HEMDEM TEKNİK olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor; gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
VERİ SORUMLUSU
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla HEMDEM TEKNİK tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet ve ürün taleplerinizi karşılamak, teklif ve projelendirme süreçlerini yürütmek,
Teknik servis, keşif, montaj ve devreye alma gibi hizmetleri sunmak,
Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek faaliyetlerini yürütmek,
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerini gerçekleştirmek,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, firmamıza ilettiğiniz iletişim formları, teklif talepleri, sözleşmeler, servis kayıtları gibi kanallar aracılığıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dahilinde ve hizmetin gerekliliği durumunda;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Vergi ve mali denetim firmalarına,
Anlaşmalı iş ortakları ve tedarikçilere (örneğin yazılım desteği veya teknik servis firmaları), aktarılabilmektedir.
VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, firmamıza yazılı olarak veya info@hemdemteknik.com üzerinden başvurabilirsiniz.